MENTIONS LEGALES CARTE CADEAU ZAPA

 

Le présent article définit les conditions d'acquisition et d'utilisation de la Carte Cadeau ZAPA. Tout achat et/ou utilisation de la Carte Cadeau emporte l'acceptation pleine et entière, par son acquéreur et/ou détenteur, de l'ensemble de ces conditions :

La carte cadeau ZAPA est valable pendant 12 mois à compter de sa date d’achat. Elle peut être utilisée une ou plusieurs fois dans la limite du solde disponible. La carte cadeau n’est pas nominative. Elle ne pourra pas être remplacée en cas de perte, de vol, de détérioration ou à expiration de sa date de validité, ni faire l’objet d’un remboursement, même partiel. 


MODALITES D'ACQUISITION

La Carte Cadeau s'acquiert dans les Boutiques succursalistes et affiliées et magasins d’usine distribuant exclusivement les produits ZAPA (c'est à dire hors corners des grands magasins).



MODALITES DE CHARGEMENT DE LA CARTE CADEAU

Le montant à créditer sur la Carte Cadeau est librement déterminé lors de son achat et doit être supérieur à 10€.
L'achat de la Carte Cadeau ne peut bénéficier d'aucune offre promotionnelle, ni solde, quelle qu'elle soit.

La Carte Cadeau peut être payée dans les points de vente concernés par tout moyen de paiement accepté en boutique (voir conditions en boutique), à l'exclusion des chèques cadeaux ZAPA et hors paiements différés.

DUREE DE VALIDITE DE LA CARTE CADEAU

La Carte Cadeau est valable un an à compter de sa date d'émission, qui est pour toute acquisition de la Carte dans les Boutiques, la date de son achat,
La date de validité de la Carte Cadeau est apposée sur le ticket accompagnant la carte cadeau. Vous pourrez à tout moment demander votre date de validité dans n’importe quelle boutique ZAPA ayant la possibilité d’émettre une carte cadeau ZAPA.
La Carte Cadeau ne sera pas échangée ni remboursée en cas de perte, vol, détérioration ou encore à l'expiration de sa période de validité.


MODALITES D'UTILISATION DE LA CARTE CADEAU

La Carte Cadeau peut être utilisée comme moyen de paiement à tout moment de l’année et pour tous les achats dans les Boutiques succursalistes, affiliées et magasins d’usine distribuant exclusivement la marque ZAPA situées en France (c'est-à-dire hors corners des grands magasins).

La Carte Cadeau est utilisable plusieurs fois, jusqu'à épuisement de la valeur de son contenu et dans la limite de sa durée de validité. Elle n'est pas rechargeable. Tout paiement par une Carte Cadeau dont le solde serait inférieur au montant de l'achat envisagé devra être complété par un autre moyen de paiement à savoir tout autre mode de paiement accepté en boutique (voir conditions en magasin), à l'exception des Chèques cadeaux.

 


DROIT DE RETRACTATION LIE AUX ACHATS REALISE AVEC LA CARTE CADEAU 

Les produits achetés avec la Carte Cadeau bénéficient des mêmes droits à échange que les Produits achetés grâce aux moyens de paiement traditionnels.

En revanche, les produits achetés avec la Carte Cadeau ne peuvent donner lieu à aucun remboursement par quelque moyen et pour quelque motif que ce soit, totalement ou partiellement, y compris le rendu monnaie.
Ainsi, en cas de retour de produits payés totalement par Carte Cadeau en boutique non suivi d'un échange immédiat, les produits seront repris.

En contrepartie de l'émission d'un avoir non remboursable valable uniquement en Boutiques succursalistes, affiliées et magasins d’usine distribuant exclusivement les produits portant la marque ZAPA (c'est-à-dire hors corners des grands magasins).

Parallèlement, en cas de retour partiel de produits payés à la fois par Carte Cadeau et par un autre moyen de paiement, le prix des produits retournés sera 
- en premier lieu remboursé par cet autre moyen de paiement, dans la limite du montant réglé par ce biais, 
- le solde du prix du/des produit/s retourné/s (et le cas échéant les frais de livraison payés) donnant lieu à l'émission d'un avoir non remboursable utilisable uniquement en Boutique ;

 


CONSULTATION DU SOLDE DE LA CARTE CADEAU

Le client a la possibilité de connaître le solde de sa Carte Cadeau :
- lors de tout achat avec la Carte Cadeau en consultant son ticket de caisse, 
- sur demande en boutique, sous réserve de communiquer son numéro de carte